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唐山市住建局工程质量检测站现场受理投诉12起

时间:2019-09-05 04:42  来源:未知   作者:admin   点击:

  针对某小区业主所反映的防火窗问题,经本报牵线搭桥,质监、业主及施工三方在现场见面,施工方与业主双方达成协议。这两位读者(右一、右二)一再表示感谢晚报的帮助。 记者 赵勇 摄

  本报讯(记者刘珲王雪漫)昨天上午9时至11时,市住建局建设工程质量监督检测站侯立国副站长、建设工程质量投诉办公室庄丽辉主任率相关职能处室的工作人员来到本报值班,现场受理市民有关建设工程质量方面的投诉和咨询。在短短两个小时的时间内,他们共接听电线分,某小区的数位业主一起来到本报,反映家中主卧的窗户有三分之一与其他窗户的颜色和材质不一样,他们怀疑存在质量问题。接到投诉,值班人员当即责成质检站监督一科科长张大伟找到该小区建设单位工程部的相关负责人,共同来到投诉业主家中调查了解。经过现场查看,这三分之一材质与颜色特别的窗户为防火窗。张科长介绍,按照相关的消防安全规定,居民楼中当两户的窗间墙距离小于2米时,必须安装防火窗。对于业主提出的窗户颜色不同影响美观、压条材质粗糙、窗户制作安装有缝隙等问题,建设单位工程部相关负责人承诺,尽快联系窗户生产厂家将防火窗的颜色改成与其他窗户一致的白色,质量问题在10个工作日内进行处理,同时向业主出具防火窗的相关检测报告并与业主达成书面协议,通过内外打胶等方式保证窗户的密封效果,直到业主满意。

  当天,市民投诉、咨询的热点主要集中在住宅的保修期限、工程质量的投诉受理、工程质量如何鉴定等几个方面。值班人员对此都作了详细记录,并对市民投诉进行了当场受理。对市民咨询集中的问题,值班人员给予了以下解释。

  居住在祥云里小区的刘女士打来电话询问房屋建筑工程的最低保修期限。侯立国副站长解释说:依据《中华人民共和国建设部令》第80号《房屋建筑工程质量保修办法》,房屋建筑工程质量保修,是指对房屋建筑工程竣工验收后在保修期限内出现的质量缺陷,予以修复。

  在正常使用条件下,房屋建筑工程的最低保修期限为:(1)地基基础工程和主体结构工程,为设计文件规定的该项工程的合理使用年限;(2)屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏为5年;(3)供热与供冷系统为2个采暖期、供冷期;(4)电气管线、给排水管道、设备安装为2年;(5)装修工程为2年。其他项目的保修期限由建设单位和施工单位约定。

  侯站长特意提醒市民:建设工程在保修范围和保修期限内发生质量问题,施工单位应当履行保修义务,并对造成的损失承担赔偿责任。

  针对多位市民提出的住宅发生工程质量问题怎么办的问题,建设工程质量投诉办公室庄丽辉主任解释说,根据中华人民共和国建设部《关于加强住宅工程质量管理的若干意见》建质[2004]18号规定:建设单位(含开发企业),是住宅工程质量的第一责任者,对建设的住宅工程的质量全面负责。在保修期内发生住宅工程质量投诉的,由开发企业负责查明责任并组织有关责任方解决质量问题。暂时无法落实责任的,开发企业也应先行解决,待质量问题的原因查明后责任方承担相关费用。

  庄丽辉说,依据《河北省建设工程质量投诉管理办法》冀建法[2009]74号,凡本市行政区域内新建、改建、扩建的房屋建筑和市政基础设施等建设工程,在建设过程中或保修期内发生的工程质量投诉,均属《河北省建设工程质量问题投诉管理办法》规定的投诉范围。

  但下列情况不属投诉范围:超过保修期的;已进入司法程序或已通过质量鉴定、仲裁等方式解决工程质量问题的;房地产民事纠纷、邻里居住纠纷等与工程质量无关的;不具实名或匿名投诉的;质量问题由不可抗力造成的工程质量投诉问题,不属投诉范围,由产权单位或有关单位处理。

  投诉人可通过来访、信函、电子邮件等形式向当地建设主管部门反映建设工程质量缺陷,提出投诉请求。投诉时应提供下列情况:1.投诉人的姓名、地址、联系电线.工程名称、地址、责任单位;3.涉及质量缺陷的相关材料;4.请求处理的具体要求。

  当天,来本报值班的监督二科和四科科长陈景仁、王海涛集中解答了有关建设工程质量如何鉴定的问题。他们说,市住建局成立了唐山市建设工程质量技术鉴定委员会,由专业工程技术人员和专家组成,负责对建设工程质量问题进行技术鉴定,办公室设在唐山市建设工程质量监督检测站。

  (1)由委托方填报唐山市建设工程质量技术鉴定委员会《工程质量技术鉴定委托书》,技术鉴定委员会组成专家组实施技术鉴定。

  (2)鉴定中需要进行检测、验算、加固时,应委托双方认可的有资质的检测、设计单位出具检测报告、处理方案、加固方案,加固方案应经施工图审查机构审查。香港马会开奖结果

  (3)技术鉴定委员会出具的技术鉴定报告,是本级工程质量投诉问题的最终鉴定报告,如对此鉴定结论不服,可向上一级投诉中心申请复查鉴定。

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